Creatividad, claridad y rigor en toda su literatura técnica
Escribir es nuestro oficio
La calidad de la documentación contiene un mensaje implícito acerca de la fiabilidad de una empresa, ya sea fabricante, suministradora o proveedora de servicios. Unos manuales o documentos descuidados pueden transmitir al cliente la sensación de que esa calidad deficiente se extiende también a los productos o servicios que ofrece. Por el contrario, una documentación excelente es el mejor escaparate, especialmente ahora que los clientes potenciales buscan información en Internet como paso previo a sus decisiones de compra y, por tanto, tienen ocasión de informarse a fondo acerca de los productos o servicios antes de adquirirlos o contratarlos.
Sin embargo, para muchas organizaciones, la creación de la documentación técnica asociada a su negocio constituye un esfuerzo suplementario que les obliga a detraer recursos técnicos y humanos de su actividad principal, lo cual supone un coste considerable tanto en términos económicos como organizativos.
La documentación técnica como activo estratégico
Nuestra misión es conseguir que la documentación técnica deje de ser una de sus preocupaciones para convertirse en un auténtico activo, en un recurso competitivo que les ayude a triunfar en un entorno tan exigente y complejo como el actual.
Para ello contamos con un equipo pluridisciplinar de traductores, terminólogos, redactores, programadores, transcriptores, diseñadores y técnicos que nos permite configurar grupos de trabajo flexibles y perfectamente adaptados a las exigencias y características de cada proyecto.
Gestión de proyectos de documentación
Nuestra metodología de gestión contempla todos los procesos necesarios para generar documentación de la máxima calidad en los plazos más ajustados. Abarcamos todas las fases del proceso, desde el análisis de necesidades hasta la obtención de información, la estructuración de los contenidos, la redacción, la generación de gráficos e imágenes de apoyo, la maquetación y la impresión.
Nuestro grado de implicación en cada proyecto de documentación puede llegar hasta donde el cliente nos pida, desde la simple revisión o depuración de textos elaborados internamente o realizados por terceros hasta la gestión integral de todo el proceso de creación y desarrollo de la documentación y de las plataformas técnicas a través de las cuales se distribuye.