En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), el titular de este Sitio Web, PARÁMETRO TRADUCCIONES S.L., pone de manifiesto la presente Política en relación con el tratamiento de los datos personales de sus clientes y usuarios.

1- A quién se aplica esta política.

Esta Política será aplicable:

• A los usuarios que visiten cualquiera de las páginas web operadas directa o indirectamente por PARÁMETRO TRADUCCIONES S.L. (en adelante, PARÁMETRO), que a fecha 8 de julio de 2019 son las siguientes:

www.parametro.es

www.parámetro.es

www.parametro.net

www.parametro.com

www.traducciones-tecnicas.es

Esta lista podrá ampliarse en el futuro con otras webs o direcciones, en cuyo caso se actualizará este documento en consecuencia.

• A quienes, de forma voluntaria, se pongan en contacto con PARÁMETRO a través de correo electrónico, chat, los formularios de recogida de datos publicados en la página web de PARÁMETRO, o cualquier otro medio o canal de comunicación que se establezca, ya sea físico o electrónico.
• A quienes soliciten información sobre los servicios de PARÁMETRO, o soliciten formar parte de alguna de las acciones comerciales de la misma.
• A quienes contraten alguno de los servicios de PARÁMETRO, formalizando la correspondiente relación contractual.
• A quienes utilicen cualquier otro servicio presente en cualquiera de los sitios web anteriormente mencionados si ello implica la comunicación de datos personales a PARÁMETRO o el acceso a datos por PARÁMETRO para prestar sus servicios.
• A cualesquiera otros que otorguen su consentimiento expreso, directa o indirectamente, para que sus datos sean tratados por PARÁMETRO en relación a cualquiera de las finalidades indicadas en esta Política.

El usuario o cliente asume la responsabilidad sobre la veracidad de los datos que facilite, comprometiéndose a que sean ciertos y se encuentren actualizados, no pudiendo utilizar la identidad de otra persona ni comunicar sus datos de carácter personal salvo que acredite disponer de una autorización con validez legal. A tales efectos, el usuario o cliente será el único responsable frente a cualquier daño directo o indirecto que cause a terceros o a PARÁMETRO por el uso de datos de carácter personal de otro titular sin su previa autorización, o sus propios datos de carácter personal cuando estos sean falsos, erróneos, no estén actualizados o resulten inadecuados. El usuario o cliente que comunique los datos de carácter personal de un tercero será responsable de haber recabado el consentimiento del propio interesado, así como de las consecuencias en caso contrario.

El usuario o cliente que comunique datos personales a PARÁMETRO manifiesta ser mayor de edad conforme a lo dispuesto en la legislación española, no debiendo proporcionar en caso contrario datos a PARÁMETRO. Cualquier dato facilitado por un menor de edad requerirá del consentimiento o autorización previa de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de los datos personales facilitados por los menores a su cargo.

La presente Política será de aplicación subsidiaria en relación a otras condiciones sobre la recogida o tratamiento de datos personales que pudieran establecerse con carácter especial y ser comunicadas a través de formularios de registro o de los contratos de los servicios particulares, siendo esta Política complementaria de las mencionadas en aquello que no estuviera previsto expresamente en las mismas.

La utilización de los servicios de PARÁMETRO requiere la aceptación expresa de la presente Política de protección de datos.

2- Propósito de la recogida y tratamiento de los datos.

PARÁMETRO dispone de varios ficheros donde recoge y almacena los datos personales que le son comunicados en su condición de responsable del tratamiento. A continuación se indican las finalidades de la recogida y tratamiento de datos personales por parte de PARÁMETRO:

• En lo relativo a las “cookies”, utilizadas por PARÁMETRO en la navegación de sus páginas web, detalladas  en el apartado 1 del presente contrato, y que se almacenan en el equipo del usuario (ordenador o dispositivo móvil) recopilando información sobre dichas visitas, la finalidad es mejorar la usabilidad de dicha página web, facilitar la navegación por la misma, conocer los hábitos y necesidades de navegación de los usuarios para poder adaptarse a ellos y obtener información con fines estadísticos. En el caso de los usuarios que sean clientes de PARÁMETRO, la información recabada a través de las cookies podrá servir también para su identificación al acceder a las herramientas que PARÁMETRO pone a su disposición para gestionar los servicios contratados.
  Los usuarios pueden configurar su navegador para que les notifique la recepción de «cookies», o bien evitarla. Si el usuario decidiera retirar el consentimiento para la recepción de cookies después de haberlo otorgado, deberá eliminar todas aquellas cookies que estén ya almacenadas en su equipo, y configurar en consecuencia las opciones de los diferentes navegadores que utilice. La navegación por la página web de PARÁMETRO una vez deshabilitada la recogida de cookies es posible, aunque la utilización de algunos servicios podrá sufrir limitaciones.
  Los interesados pueden consultar más información en la Política de cookies de PARÁMETRO, publicada en https://www.parametro.es/cookies.
• En el caso de que los interesados cumplimenten alguno de los formularios de PARÁMETRO para participar en alguna de sus acciones comerciales, su finalidad será la participación en las mismas, así como el envío de información publicitaria sobre los servicios de PARÁMETRO, a menos que el interesado haya manifestado de forma expresa su oposición en el momento en que sus datos fueron recogidos. En cualquier caso, el interesado podrá modificar la opción acerca de la recepción de información comercial en cualquier momento, a través de los medios disponibles para ello en PARÁMETRO.
  La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos en los casos de envío de un correo electrónico a PARÁMETRO o de una comunicación de datos personales a través de cualquier otro medio (como por ejemplo, el formulario de contacto publicado en https://www.parametro.es/contacto/) será atender las consultas, dudas y solicitudes de información sobre PARÁMETRO y sus servicios.
• Respecto a la contratación de los servicios de PARÁMETRO, los datos recogidos se limitarán a los datos personales necesarios para establecer la relación contractual con el cliente y posibilitar la prestación de los servicios. Las finalidades con las que se recogerán y tratarán dichos datos serán las siguientes:
  • El mantenimiento de la relación contractual conforme a la naturaleza de los servicios contratados, siendo ésta la finalidad principal, de forma que PARÁMETRO pueda contactar con el cliente a través del correo electrónico, teléfono o de cualquier otros medio indicado por éste.
  • Hacer posible el envío de documentación e información en relación a los servicios contratados y la entrega de comunicaciones comerciales cuyo objeto sean dichos servicios u otros similares, a través de e-mail, correo postal, teléfono, SMS o de cualquier otro medio indicado por el cliente, salvo que éste manifieste de forma expresa su oposición cuando realice la contratación. De forma independiente a la opción elegida por el cliente en el proceso de contratación, el cliente podrá modificar su decisión en cualquier momento y tantas veces como desee, a través del formulario de contacto establecido por PARÁMETRO o de cualquier otro canal o medio técnico que pueda establecerse para dicho propósito.
  • El mantenimiento de los registros históricos de las relaciones comerciales de PARÁMETRO, durante los plazos legalmente establecidos.
  • En los casos en los que el acceso o tratamiento por parte de PARÁMETRO se realice respecto de datos personales en los que el cliente tuviera la condición de responsable o de encargado del tratamiento, PARÁMETRO actuará como encargado del tratamiento conforme a lo previsto en el art. 28 del RGPD. El apartado “PARÁMETRO como responsable del tratamiento” incluido en esta Política recoge más información al respecto.
  • Para todas las finalidades que aparecieran recogidas de forma expresa en los contratos correspondientes a cada uno de los servicios contratados por el cliente y aceptados por éste.

3- Destinatarios de los datos.

Serán destinatarios de los datos personales recogidos por PARÁMETRO:

• Aquellos proveedores de PARÁMETRO que participen en la prestación de los servicios, si ello fuera necesario para su realización.
• Las sociedades que forman parte del Grupo empresarial al que PARÁMETRO pertenece, entendido éste conforme a lo establecido en el art. 42 del Código de Comercio, cuya actividad sea la comercialización de servicios de igual o similar naturaleza ofrecidos por PARÁMETRO (por ejemplo, servicios de documentación, traducción, desarrollo de software o servicios relacionados).
• Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, así como aquellos órganos judiciales o administrativos que pudieran requerir legítimamente la colaboración de PARÁMETRO para obtener información relacionada con sus clientes o servicios, conforme a la Ley.
• Cualquier otro que resulte necesario para posibilitar la prestación de cada servicio en concreto, proporcionándose la información necesaria en los contratos de los servicios de PARÁMETRO, que son aceptados de forma expresa por los clientes. Se hace constar expresamente, no obstante, que PARÁMETRO no cederá en ningún caso sus datos personales para su explotación por terceros con fines comerciales, a menos que usted nos lo autorice expresamente. La única información generada por los usuarios que podrá cederse a otras empresas, por motivos técnicos u operativos, serán los datos anonimizados de visitas que PARÁMETRO obtenga con fines estadísticos a través de servicios de registro de tráfico como Google Analytics o similares.

4.- Plazo de conservación de los datos.

PARÁMETRO procederá a retener y a conservar determinados datos de tráfico generados durante el desarrollo de las comunicaciones, así como a comunicar dichos datos a los órganos competentes siempre que concurran las circunstancias legales previstas, todo ello en cumplimiento de la  Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones.

La conservación de los datos personales por parte de PARÁMETRO podrá prolongarse durante todo el plazo de tiempo que sea estrictamente necesario para cumplir las finalidades recogidas en la presente Política. Asimismo, PARÁMETRO podrá mantener debidamente bloqueados dichos datos durante cualquier período adicional en el que pudieran derivarse responsabilidades legales o administrativas de su relación con los clientes.

5.- Derechos de los usuarios.

Los derechos de los usuarios en relación a la recogida y tratamiento de datos por parte de PARÁMETRO son los siguientes, reconocidos por el RGPD:

• Derecho de acceso: los usuarios tienen derecho a solicitar y obtener información de PARÁMETRO sobre sus datos personales, a acceder a ellos y a obtener información sobre su tratamiento, y por tanto a obtener una copia de dichos datos.
• Derecho de supresión: los usuarios pueden solicitar la supresión de los datos cuando no resulten ya necesarios para la finalidad para la que se proporcionaron o cuando concurran el resto de circunstancias previstas por el RGPD.
• Derecho de rectificación: en el caso de que sus datos fueran incorrectos o incompletos, los usuarios tienen derecho a solicitar la rectificación de los mismos.
• Derecho de limitación del tratamiento: en los casos previstos en el art. 18 del RGPD, los usuarios tienen derecho a solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, de manera que no se apliquen a los mismos las operaciones de tratamiento que correspondan.
• Derecho a la portabilidad: los usuarios tienen derecho a recibir los datos personales que les incumban en un formato estructurado y de uso común, siendo requisitos necesarios que dichos datos incumban exclusivamente al usuario y hayan sido facilitados por éste a PARÁMETRO.

Para el ejercicio de sus derechos, los usuarios de la web, sean o no clientes de PARÁMETRO, podrán contactar directamente con la empresa a través del teléfono indicado en el encabezado de la web, del formulario de contacto https://www.parametro.es/contacto, o de cualquiera de los correos electrónicos de contacto que se les faciliten durante el transcurso de su relación con PARÁMETRO.

6.- Transferencias internacionales.

Toda la información contenida en el Sitio Web, al igual que los datos de los clientes, se almacena en servidores situados dentro de España. La única información que se transmite fuera del territorio español son los datos anonimizados de localización de visitantes gestionados a través del servicio Google Analytics, que se recaban únicamente con fines estadísticos para el control y seguimiento del tráfico de la web. El Sitio Web no incorpora publicidad externa ni realiza seguimiento de la navegación de sus usuarios por otras webs propias o ajenas.

En caso de que alguno de los servicios prestados por PARÁMETRO requierese en algún momento la realización de transferencias internacionales de datos fuera del territorio de la Unión Europea, dicha circunstancia será indicada en el contrato correspondiente al servicio concreto contratado por el cliente, y deberá ser aceptada de forma expresa por éste de forma previa a su ejecución.

7.- Autoridad de control.

En el caso de considerar que el tratamiento de sus datos personales no ha sido realizado conforme a la legislación vigente, los usuarios podrán comunicarlo a la autoridad de control que en cada caso corresponda. En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto están publicados en http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/contacteciudadano/index-ides-idphp.php

8.- PARÁMETRO como responsable del tratamiento.

En relación a los datos personales respecto de los cuales el cliente ostente la condición de responsable o de encargado del tratamiento, PARÁMETRO tratará dichos datos conforme al art. 28 RGPD y concordantes, cuando ello resulte necesario para la prestación de los servicios contratados. PARÁMETRO actuará en dicho caso como encargado del tratamiento, conforme a las condiciones indicadas a continuación:

• PARÁMETRO tratará dichos datos conforme a las instrucciones del cliente responsable o encargado del tratamiento, no utilizándolos para un fin distinto al que figura en la presente Política o en las condiciones contractuales que sean de aplicación.
• Una vez cumplida la prestación de los servicios objeto del tratamiento de los datos personales, se procederá a la destrucción o borrado irreversible de dichos datos, aunque PARÁMETRO podrá mantener debidamente bloqueados dichos datos durante el período en el que se pudieran derivar responsabilidades de su relación con el cliente.
• Conforme al art. 28 del RGPD, PARÁMETRO mantendrá el debido secreto profesional respecto de los datos personales a los que deba acceder o tratar con el fin de cumplir en cada caso con el objeto del contrato asociado al servicio que le sea de aplicación, tanto durante su desarrollo como con posterioridad a su finalización, comprometiéndose a utilizar dicha información solo para la finalidad prevista en cada caso y a exigir igual nivel de compromiso a cualquier persona que dentro de su organización participe en cualquier fase del tratamiento de los datos personales responsabilidad del cliente.
• En el caso de que PARÁMETRO destine los datos a otra finalidad o los comunique o utilice incumpliendo esta Política o sus correspondientes condiciones contractuales, será considerado responsable del tratamiento.

9. Seguridad de los datos

En relación a la forma y modalidades de acceso a los datos en la prestación de los servicios, conforme al RGPD resultarán de aplicación las siguientes reglas:

1. En el caso de que PARÁMETRO deba tener acceso a los recursos de tratamiento ubicados en las instalaciones del cliente, éste será responsable de establecer e implementar la política y medidas de seguridad, así como de comunicar las mismas a PARÁMETRO, quien se compromete a respetarlas y a exigir su cumplimiento a las personas que participen en la prestación de los servicios.
2. Cuando PARÁMETRO acceda de forma remota a los recursos de tratamiento de datos responsabilidad del cliente, éste deberá establecer e implementar la política y medidas de seguridad en sus sistemas de tratamiento remotos, siendo PARÁMETRO responsable de establecer e implementar la política y medidas de seguridad en sus propios sistemas locales.
3. En los casos en los que el servicio fuera prestado por PARÁMETRO en sus propios locales, PARÁMETRO recogerá en su Registro de Actividades las circunstancias sobre el tratamiento de datos en los términos exigidos por el RGPD, incluyendo medidas de seguridad correspondientes a dicho tratamiento.

Sin perjuicio de las disposiciones legales o reglamentarias específicas vigentes que pudieran resultar aplicables en cada caso o de las medidas que por propia iniciativa adopte PARÁMETRO, el acceso y el tratamiento de los datos personales por parte de PARÁMETRO estará sometido a las medidas de seguridad necesarias para:

• • Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
  • Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
  • Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
  • Anonimizar o seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso

El cliente autoriza a PARÁMETRO, en calidad de encargado del tratamiento, a subcontratar con terceros, en nombre y por cuenta del cliente, los servicios de almacenamiento, custodia de las copias de respaldo de datos y seguridad, así como aquéllos que fueran necesarios para posibilitar la prestación de los servicios contratados, respetando en todo caso las obligaciones impuestas por el RGPD. El cliente podrá dirigirse a PARÁMETRO en cualquier momento para conocer la identidad de las entidades subcontratadas para la prestación de dichos servicios, las cuales actuarán conforme a los términos previstos en este documento y previa formalización con PARÁMETRO de un contrato de tratamiento de datos conforme al art. 28.4 del RGPD.

El cliente presta su autorización a PARÁMETRO para realizar las acciones que a continuación se indican, siempre que sean necesarias para la ejecución de la prestación de los servicios, quedando dicha autorización limitada a aquellas actuaciones que puedan ser precisas para prestar el servicio, y durante un plazo máximo que vendrá determinado por las condiciones contractuales aplicables:

• A realizar el tratamiento de los datos personales en dispositivos portátiles únicamente por los usuarios o perfiles de usuarios asignados a la prestación de los servicios.
• A tratar los datos fuera de los locales del cliente o de PARÁMETRO, únicamente por los usuarios o perfiles de usuarios asignados a la prestación de los servicios.
• A  la entrada y salida de soportes y documentos que contengan datos personales, incluidos los  que formen parte o se adjunten a un correo electrónico, fuera de los locales bajo el control del cliente responsable del tratamiento.
• A la ejecución de los procedimientos de recuperación de datos que PARÁMETRO se vea en la obligación de realizar.

PARÁMETRO no se responsabiliza del incumplimiento de las obligaciones derivadas del RGPD o de la normativa correspondiente en materia de protección de datos por parte del usuario o cliente en lo que a su actividad corresponda y que se encuentre relacionado con la ejecución del contrato o relaciones comerciales que le unan a PARÁMETRO. Cada una de las partes deberá hacer frente a las responsabilidades derivadas de su propio incumplimiento de las obligaciones contractuales y de la normativa vigente.

10.- Datos del responsable del tratamiento.

Denominación social: PARÁMETRO TRADUCCIONES S.L.

NIF: B-83285056

Domicilio social: C/ Húmera 48, 2ºA, 28023 Madrid.

E-mail de contacto: rgpd@parametro.es